Инструкция

Как удалить чат в MAX: у себя, у обоих и в группе

Удаление чата в MAX - это действие, которое убирает переписку из списка чатов: либо только у вас, либо у всех, в зависимости от выбранного пункта. Чат удаляют из самого чата или из списка чатов, и в обоих случаях приложение просит выбрать: «Удалить только у меня» или «Удалить у всех». Порядок действий сверен со справкой MAX на 25 сентября 2026 года, названия пунктов взяты оттуда же. Там, где справка молчит, я так и пишу.

Иллюстрация: окно чата слева рассыпается на множество мелких частиц, а такое же окно справа остаётся целым

Короткий ответ

На Android откройте вкладку «Чаты», задержите палец на нужном чате, нажмите «Удалить» и выберите «Удалить только у меня» или «Удалить у всех». Несколько чатов сразу отмечают галочками после долгого нажатия. Если чат уже открыт, нажмите на имя собеседника, затем «Ещё» и «Удалить чат». В веб-версии у каждого чата в списке есть три точки, удаление спрятано за ними. Для iPhone отдельных шагов справка в этой теме не даёт, об этом ниже.

Как удалить чат на телефоне

В MAX чат удаляют двумя путями, и оба приводят к одному и тому же выбору. Первый удобен, когда чатов много и список пора почистить, второй - когда вы уже внутри переписки.

Из списка чатов

  1. Откройте вкладку «Чаты».
  2. Задержите палец на чате, который хотите удалить. Если удалить нужно несколько, отметьте их галочками.
  3. Нажмите «Удалить».
  4. Выберите «Удалить только у меня» или «Удалить у всех».

Из открытого чата

  1. Откройте чат с нужным человеком.
  2. Нажмите на имя собеседника.
  3. Выберите «Ещё», затем «Удалить чат».
  4. Выберите «Удалить только у меня» или «Удалить у всех».

Эти шаги в справке расписаны для Android и для веб-версии, вкладки для iPhone в статье про удаление чатов нет. В соседней инструкции про удаление сообщений на iPhone меню открывается удержанием сообщения, так что логика, скорее всего, та же, но как именно выглядит удаление чата на iPhone, я не проверял. Ориентируйтесь на смысл: вам нужен выбор между «у меня» и «у всех».

Как удалить чат на компьютере и в веб-версии

В списке чатов рядом с названием каждого чата есть три точки. Нажмите на них, выберите «Удалить» и так же укажите: «Удалить только у меня» или «Удалить у всех». Второй путь такой же, как на телефоне: откройте чат, нажмите на имя собеседника, затем «Ещё» и «Удалить чат». Для групп и чатов с ботами в справке описано контекстное меню по правой кнопке мыши на чате в списке.

«Только у меня» или «у всех»: что увидит собеседник

Обычно сбивает с толку не сама кнопка, а то, что пропадёт и у кого. В MAX рядом живут несколько похожих действий, и последствия у них разные. Сводка по справке:

ДействиеУ васУ собеседника или участников
Удалить чат, «Удалить только у меня»Чат убирается у васПо названию пункта переписка остаётся у собеседника
Удалить чат, «Удалить у всех»Чат убирается у васПо названию пункта чат удаляется и у второй стороны
Очистить историюСообщения пропадаютИстория удаляется только у вас, у других остаётся
Удалить своё сообщение, «Удалить у меня»Сообщение пропадаетОстаётся у других участников
Удалить своё сообщение, «Удалить у всех» (в веб-версии - галочка «Удалить для всех»)Сообщение пропадаетПропадает у всех участников; удалить можно в течение 7 дней после отправки
Выйти из группыГруппа пропадает из спискаГруппа не пропадает у остальных участников
Удалить свою группуГруппа удаляетсяОстальные участники теряют к ней доступ

Справка про удаление чата не расписывает последствия двух вариантов, поэтому первые две строки таблицы - вывод по названиям пунктов, а не цитата. Про сообщения, историю и группы в справке сказано прямо, оттуда и взяты эти строки.

Главное из таблицы: очистка истории и «Удалить у меня» для отдельного сообщения ничего не меняют у второй стороны. Это удобно, когда вы разбираете список. Хуже, если нужно, чтобы у собеседника не осталось, например, фото документа или случайно отправленного пароля. Для такого случая нужен вариант «Удалить у всех», и как можно раньше. Собеседник мог успеть увидеть сообщение, поэтому отправленный по ошибке пароль всё равно смените.

Про сроки. Для отдельных сообщений в справке есть чёткий срок: удалить сообщение в чате можно в течение 7 дней после отправки. Для удаления чата целиком такой оговорки в справке нет. Неудачное сообщение надёжнее убирать сразу, а не через неделю.

Удалить чат и очистить историю - не одно и то же

Очистка истории стирает сообщения, а не сам чат, и касается только вас. Остаётся ли после неё пустой чат в списке, справка не уточняет, это я не проверял. Чтобы очистить историю, откройте чат, нажмите на имя собеседника или название группы, выберите «Ещё» и «Очистить историю», затем подтвердите. Отдельно в справке сказано: история удалится только у вас.

Очистку выбирают, когда с человеком нужно продолжать общаться, но старые сообщения мешают. Удаление - когда чат больше не нужен вовсе. Если сомневаетесь, начните с очистки: её последствия касаются только вас.

Групповой чат: удалить может только создатель

С группами правило жёстче, чем с личными чатами. По справке удалить можно только свою группу, и после этого остальные участники теряют к ней доступ. Про чужую группу в справке ничего нет: участнику остаётся выйти, а администратору с нужными правами - удалять чужие сообщения.

Если группу создали вы

На iOS и Android задержите палец на группе в списке чатов, выберите «Удалить чат» и подтвердите кнопкой «Удалить чат у всех». На компьютере то же самое - правой кнопкой мыши по группе: «Удалить чат», затем «Удалить всё». Остальные участники потеряют доступ, так что людей лучше предупредить заранее и дать им сохранить нужное.

Если вы участник

В списке чатов задержите палец на группе, выберите «Выйти из чата» и подтвердите. На компьютере то же через правую кнопку мыши, подтверждение - кнопка «Выйти». Группа пропадёт из вашего списка, но не пропадёт у остальных участников.

Если вы администратор

Чужие сообщения может удалять создатель группы и администратор с правом на это. На Android нажмите на сообщение, выберите «Удалить», и появится окно: «Удалить у всех» или «Только у меня». Первый вариант убирает сообщение у всех участников, второй - только у вас. В веб-версии вместо выбора стоит галочка «Удалить у всех». Администраторов назначает создатель группы, и только в ней.

Как удалить чат с ботом

У ботов в меню два разных пункта, и их легко перепутать. «Очистить историю» стирает переписку с ботом. «Удалить и остановить» убирает бота из списка чатов, и он не сможет присылать сообщения, пока вы не запустите его снова. Если задача в том, чтобы бот замолчал, в справке для этого есть второй пункт. Оба пункта лежат в одном месте: откройте чат с ботом, нажмите на его название вверху экрана и затем на «Ещё» с тремя точками. Оба пункта есть и в меню по долгому нажатию на чат с ботом в списке. В веб-версии справка описывает правую кнопку мыши для пункта «Удалить и остановить», про «Очистить историю» там не сказано.

Можно ли вернуть удалённый чат

Страницы про восстановление удалённого чата в справке MAX нет, и это похоже на то, что кнопки «вернуть» просто не существует. Это мой вывод из отсутствия страницы, а не слова справки. Если вы удаляли «только у меня», нужное можно попросить собеседника прислать заново, а после «Удалить у всех» считайте, что переписки больше нет ни у кого.

Прежде чем расстраиваться, проверьте папки. Если удалить папку, чаты из неё не удаляются: по справке они остаются в папке «Все». Легко решить, что чаты пропали, когда удалил папку и не увидел их на привычном месте, хотя они просто лежат в общем списке.

Отдельный случай - удаление профиля целиком. По справке удалённый профиль восстановить нельзя: он исчезает на всех ваших устройствах вместе с историей сообщений, а вы пропадаете из всех чатов MAX как владелец, администратор и участник. Но у заявки есть запас времени: после подачи пользоваться приложением можно ещё 30 дней, и до конца срока заявку можно отменить пунктом «Не удалять профиль» в разделе «Настройки».

Как убрать чат с глаз, не удаляя

Часто хочется убрать не переписку, а шум: чат мешает в списке или слишком часто присылает уведомления. Для этого в MAX есть два мягких способа, после которых ничего не теряется.

Первый - отключить уведомления. На телефоне долгое нажатие на чат открывает меню с пунктом «Отключить уведомления». В веб-версии тот же пункт называется «Выключить уведомления», и меню открывает правая кнопка на чате в списке. После этого останется выбрать период: от 1 часа до навсегда. Счётчик сообщений в чате останется, только станет серым. Второй - разложить чаты по папкам. Задержите палец на чате, выберите «Добавить в папку» и отметьте одну или несколько папок, в которых он будет виден. Из веб-версии папку выбирают через то же контекстное меню.

Что сделать перед удалением

  1. Сохраните фото и видео. На телефоне откройте файл в чате и нажмите на иконку со стрелкой вниз: файл уйдёт в галерею. На компьютере нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите «Сохранить как».
  2. Скопируйте важный текст: адреса, реквизиты, договорённости. «Избранное» для этого подойдёт, его находят через «Настройки» или поиском в разделе «Чаты». Как именно пересылать туда сообщения, справка в этой теме не описывает, я не проверял.
  3. Решите, нужен ли вариант «Удалить у всех». Если у собеседника должно что-то остаться, например договорённость или адрес, удаляйте только у себя.
  4. Если это ваша группа, предупредите участников заранее: после удаления доступ пропадёт у всех.

Если вы ведёте в MAX копию Telegram-канала через Mirrium, удаление чата или группы в MAX Telegram-первоисточник не затрагивает: он остаётся у вас.

Частые вопросы

Удалится ли чат у собеседника?

Только если при удалении выбрать «Удалить у всех»: так следует из названий пунктов, подробнее справка это не описывает. Вариант «Удалить только у меня» убирает чат у вас, а очистка истории по справке касается только вас.

Можно ли удалить сразу несколько чатов?

Да. На вкладке «Чаты» задержите палец на одном из них, отметьте галочками остальные и нажмите «Удалить». Затем выберите, удалять только у себя или у всех.

Что будет с чатами, если удалить папку?

Ничего. По справке MAX чаты из удалённой папки остаются в папке «Все». Удаляется только сама папка.

Сколько времени можно удалить своё сообщение?

Справка MAX указывает срок: удалить сообщение в чате можно в течение 7 дней после отправки. Поэтому то, что должно исчезнуть у собеседника, лучше убирать сразу.

Чем очистка истории отличается от удаления чата?

Очистка стирает историю только у вас. Остаётся ли после неё пустой чат в списке, справка не говорит. Удаление убирает чат из списка, а с вариантом «Удалить у всех», по названию пункта, и у второй стороны.

Можно ли удалить группу, которую создал не я?

Справка описывает удаление только группы, созданной вами. Участник может выйти из группы, а администратор с правом на удаление сообщений - убирать чужие сообщения.

Что почитать дальше

Если вы ведёте канал, а не только переписку, пригодятся разборы про удаление канала в MAX и про то, почему канал не находят в поиске. Про ботов есть отдельная инструкция: как создать бота в MAX. Закрепление сообщений разобрано в статье про кнопку закрепить, а перенос канала из Telegram - в разборе способов переезда. Все материалы собраны в разделе инструкций.

Источники - страницы справки MAX на 25.09.2026: удаление чатов, очистку истории, удаление своих сообщений, удаление группы, выход из группы, удаление чужого сообщения в группе, удаление чат-бота, удаление переписки с чат-ботом, удаление папки и удаление профиля.

Если вы переносите канал из Telegram в MAX

Mirrium держит ленту канала в MAX копией того, что выходит в Telegram: первоисточник остаётся у вас, а копию можно удалить в любой момент без потерь. Лицензия покупается один раз, ежемесячных списаний нет.

Как работает демонстрация Купить навсегда - 4 900 ₽

Есть вопрос перед оплатой? Пишите, отвечу лично